- Link com UTMs
- Página
- Conversão
- Registro no CRM
Modelo ilustrativo para orientar a implantação.
Comece por um padrão que toda a equipe consegue seguir
Use nomes consistentes e legíveis. Defina quem cria os links e mantenha uma planilha com destino, campanha e data de uso. Evite alternar “Instagram”, “instagram” e “IG” quando todos representam a mesma origem na sua convenção.
| Parâmetro | Exemplo ilustrativo | Convenção sugerida |
|---|---|---|
| utm_source | Origem do acesso | |
| utm_medium | paid_social | Tipo de canal |
| utm_campaign | implantacao_crm | Campanha identificável |
| utm_content | video_pipeline_a | Variação do material |
Não inclua nome, telefone ou e-mail do visitante nesses parâmetros. URLs podem aparecer em histórico, registros de acesso e ferramentas de análise.
Escolha a pergunta antes de ler o relatório
Primeira atribuição e última atribuição podem representar interações diferentes do mesmo contato. A HighLevel permite usar essas dimensões e UTMs em filtros de widgets; veja a documentação de filtros de atribuição.
Para entender a descoberta inicial, você pode analisar a primeira origem registrada. Para estudar a interação mais recente antes de uma ação, pode analisar a última. Informe qual delas foi usada no painel; trocar o critério muda a interpretação.
Origem registrada não prova que uma campanha causou a venda sozinha. Uma pessoa pode assistir a uma aula, receber uma indicação e voltar por um anúncio. Também pode haver dados ausentes por limitações de captura.
Teste o link até o registro, incluindo redirecionamentos
- Crie uma campanha de teste com identificação exclusiva e um destino real.
- Abra o link em uma sessão de navegador separada.
- Confira se os parâmetros chegam à página após qualquer redirecionamento.
- Preencha o formulário com dados fictícios sob seu controle.
- Localize o contato e confira a atribuição e os campos usados no seu relatório.
- Registre o horário e compare com a execução do workflow.
Se a página, o formulário ou o rastreamento são externos ao GHL, a presença da UTM na URL não garante que ela seja enviada ao CRM. Confirme o mapeamento da integração. Se o lead entra por um clique direto para WhatsApp, valide separadamente como a sua solução associa clique e conversa.
Faça um segundo acesso para testar a regra
Com um contato de teste, acesse outra campanha e realize uma nova interação controlada. Confira como a implementação trata primeira e última origem. Escreva o resultado observado em vez de supor que todas as entradas preservam ou substituem os mesmos campos.
Não faça essa comparação com um contato real que já tenha um histórico difícil de reconstruir. Um teste pequeno, com duas campanhas identificadas, torna a divergência localizável.
Se os parâmetros somem, percorra o caminho em ordem: anúncio ou link, encurtador, redirecionamento, página, formulário e integração. Trocar o painel não recupera um dado que nunca foi capturado.
Transforme a origem em uma leitura comercial
Defina o período e o evento de cada indicador. Leads criados neste mês e vendas fechadas neste mês podem pertencer a grupos diferentes. Para estudar conversão de uma campanha, acompanhe a mesma população de leads ao longo do tempo.
Deixe visível a categoria “origem não identificada” e acompanhe sua proporção. Escondê-la deixa o gráfico mais bonito, mas impede avaliar a cobertura do rastreamento.
Para combinar investimento, oportunidades e resultados sem misturar conceitos, avance para o guia de dashboard GHL + Meta Ads. A entrega precisa explicar os números, além de mostrá-los.
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Conteúdo da Equipe Metrik, publicado em 15 de outubro de 2026. Referências oficiais estão ligadas às configurações descritas. Exemplos de processos e testes são modelos educativos; interface, permissões e disponibilidade podem variar entre contas.